Refund policy

Política de devoluciones y reembolsos

El cliente podrá ejercer el derecho de desistimento y solicitar la devolución de los productos en un plazo de catorce (14) días naturales tras la recepción de los mismos. La solicitud se realizará por correo electrónico a shop@lapegatina.com

Los costes de devolución correrán por parte del cliente, y deberá realizarse a través de un medio que certifique la entrega.

Los pedidos devueltos deberán ser enviados a:

Farosar Producciones SL

Carrer Anselm Clavé 28, Esc A, 3o 4a, 

08110 Montcada i Reixac

España

Una vez recibidos los productos y comprobado que se corresponden con los enviados, y que no han sido dañados, se procederá a emitir la orden de reembolso tanto del valor de los productos como de los gastos de envío iniciales.

El reembolso se realizará a través del medio de pago con el que se realizó la compra. No se harán reembolsos a través de otros medios.